Hoje vamos falar sobre os 6 mitos sobre Estratégia Empresarial.
No mundo empresarial onde a tendência é agir e fazer, muitas vezes o pensar cai no esquecimento. Muitos líderes tendem a abordar a estratégia de maneira ineficaz e não conseguem atingir resultados e objetivos. Com isso, podemos listar 6 mitos da estratégia, que são conceitos errados que não te permitirá realizar uma Execução Estratégica na prática:
1 – Acreditar que Estratégia é prever o futuro: Este é um pensamento errado, estratégia não está relacionada apenas a prever o futuro. Sabemos que não podemos prever o futuro com precisão, mas podemos fazer boas análises e escolhas para construir o futuro através das nossas ações no presente. A estratégia vai muito além de análises preditivas, notícias ou tendências. Está relacionada a ações e decisões importantes no presente.
2 – Acreditar que Estratégia é ter uma visão: Apesar da Visão futura fazer parte do princípio estratégico, Missão, Visão e Valores. Ela não oferece um sistema para alocar esforços e direcionar as pessoas para a Execução Estratégica. Não possui um guia e um roteiro para a ação produtiva, não define em qual negócio a empresa deve estar ou não, o que ela precisa aprender e fazer para chegar lá. Visão é só o primeiro passo da estratégia.
3 – Acreditar que Estratégia é ter um plano: Mais um erro clássico é achar que estratégia é somente o Planejamento Estratégico. Se você acredita nisso, sinto lhe dizer, mas um plano não é suficiente. Um plano sem execução não é capaz de atingir resultados.
Um plano detalhado de tudo que deve ser feito passo a passo não garante que as coisas sejam feitas, não garante que essas coisas são as coisas certas e não garante que o cenário permanecerá igual. Sabemos que no dia a dia, na prática, as coisas não ocorrem exatamente conforme planejamos, a jornada não é linear.
Então, entre o mapa e o terreno devemos sempre ficar com o terreno, mas isso não significa que devemos jogar fora o planejamento, isso significa que precisamos aprender a planejar melhor, a melhorar a forma como fazemos o acompanhamento e fazer reajustes cada vez mais frequentes para verificar se estamos no caminho certo ou se devemos mudar a direção, caso seja necessário.
4 – Acreditar que Estratégia é a otimização do status quo: Muitos líderes buscam otimizar o que já estão fazendo, pois geralmente acreditam que estão fazendo as coisas certas. Mas para haver estratégia, é preciso ter eficácia antes da eficiência. Porque a empresa pode estar fazendo com grande eficiência as coisas erradas que não irão trazer uma vantagem competitiva ou uma inovação de valor, podendo até trazer a estagnação e a falência por se tornar uma empresa ultrapassada por não buscar uma inovação de valor e um diferencial.
5 – Acreditar que Estratégia é a perseguição das melhores práticas: Para algumas empresas, estratégia significa fazer benchmarking e então utilizar o mesmo conjunto de atividades de maneira mais eficiente. Mas estratégia não é uniformidade ou convenção social, acreditamos que esta é uma receita para a mediocridade. Sabemos que você não está aqui para criar uma empresa medíocre, certo?
6 – Acreditar que é impossível implementar uma estratégia de longo prazo: Hoje em dia, alguns líderes defendem que o mundo está mudando muito rápido e com isso é impossível implementar uma estratégia de longo prazo, ou até mesmo de médio prazo. Isso se tornou um grito de guerra de muitas empresas de tecnologia e startups.
Mas infelizmente essa abordagem faz com que a empresa fique em uma posição reativa, sendo presa fácil para concorrentes mais estratégicos.
Será que a Apple, Google e Microsoft são avessas a estratégia? Eu sei que não preciso responder essa pergunta, mas na verdade não, essas empresas são empresas extremamente estratégicas e possuem extremo sigilo nas informações da empresa.
Mas gosto de dar um exemplo mais próximo, o Nubank, uma fintech brasileira que começou como operadora de cartão de crédito e hoje é um banco, foi avaliado em US$ 10 Bilhões com 6 anos de existência. Como cliente desde o seu início, eu acompanho de perto as notícias e a evolução da empresa.
Eu pude notar que desde o início eles se preocuparam com os mínimos detalhes da Estratégia, Posicionamento, Inovação de Valor, Satisfação do Cliente e Cultura. É um ótimo exemplo de uma empresa que utilizou Estratégia Empresarial desde o dia zero.
Aposto que você já escutou esta frase:
“A cultura devora a estratégia no café da manhã”.
Quando isso acontece é porque você não realizou uma execução estratégica alinhada com a sua equipe ou sua estratégia necessitava de um esforço e um tempo maior para a implementação, com ações mais profundas na cultura da empresa.
Saiba que a sua função é garantir que a estratégia não seja devorada pela cultura no café da manhã. Mas isso só é possível com Pensamento Estratégico no dia a dia da empresa, ter foco e saber dizer não para ótimas oportunidades que aparecerão, ter organização e disciplina para executar de forma estruturada o que foi planejado, ter método e visão de longo prazo para entender que as coisas não acontecem da noite pro dia, realizar um monitoramento sistemático para verificar regularmente se os números e informações da empresa estão caminhando para o atingimento dos objetivos e ser cercado por líderes que também agem desta forma.
O que importa é resultado
No final das contas o que importa é o resultado, pois ele é inquestionável, ele tem força de transformação, consegue transformar críticos em admiradores e haters em fãs. Portanto, toda estratégia deve ser flexível no caminho que irá percorrer, mas rígida no atingimento do resultado. É através dos seus resultados que vem o Mérito, a sua Reputação e a sua Relevância. Mas será que resultado é somente dinheiro?
Gostamos de separar os resultados em dois tipos, os Resultados Objetivos que estão relacionado ao financeiro como Lucro e Receita. E os Resultados Subjetivos que estão relacionados a Satisfação e Reputação, seja interna com os funcionários ou externa com os clientes, fornecedores e outros stakeholders. É importante se preocupar com ambos, mas o que deve ser prioridade é o Resultado Financeiro. Porque é ele que garante a sobrevivência da empresa e, até mesmo, o seu crescimento, permitindo investir mais e conseguir expandir a empresa, contratar mais pessoas, treinar melhor essas pessoas, melhorar processos, melhorar produtos e serviços, investir em marketing e publicidade, atingir mais pessoas para, de fato, ajudar a vida de mais pessoas. Foque no financeiro da empresa e não no pessoal. Como o Flávio Augusto diz: “Empresa rica, dono pobre”.
É extremamente importante os valores da empresa, pois pessoas sem valores topam fazer qualquer coisa pelo resultado financeiro, recorrem a coisas imorais, antiéticas e até criminosas. Se você está lendo este artigo, acredito que este não seja seu perfil, mas e as pessoas que você contrata? Elas são de sua responsabilidade. Você precisa propagar os valores e garantir que as pessoas estejam alinhadas com eles. Os valores da empresa são inegociáveis, todos devem estar alinhados, devem ser requisitos necessários para fazer parte da empresa. Os Valores são os princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões. Eles são a base de tudo, eles guiam a construção da Cultura para realizar a Missão no presente para construir a Visão do futuro.
Após este conteúdo, acredito que você está um pouco mais preparado para avançar no entendimento de como uma Estratégia Empresarial realmente funciona. No próximo post iremos falar um pouco de Como a Estratégia Empresarial realmente funciona.